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Profesional, honesto y eficiente
Visitando a Rainer Alcón, propietario de Inmobiliaria Sa Coma
Es un ambicioso golfista, artista, pero sobre todo un agente inmobiliario: Rainer Alcón. Su empresa, Inmobiliaria Sa Coma, fue fundada en 1988, por aquel entonces por su madre Christine Günther, que se hizo autónoma tras años como empleada y después de divorciarse de su marido. Su hijo se unió a ella unos años más tarde y, desde 1997, dirigió una empresa de construcción paralelamente y también junto a su madre durante diez años, llegando a dar empleo a 80 personas. " Construíamos viviendas y luego mi madre las vendía". Un equipo perfecto.
El servicio al cliente ante todo
Lo que aplica desde entonces hasta ahora en su empresa inmobiliaria, que opera principalmente en la costa este, por ejemplo, desde la Colònia Sant Pere hasta Cala d'Or: dando un servicio integral al cliente.
Esto significa que, como comprador de bienes raíces, pero también como vendedor, recibe un apoyo integral.
Esto comienza con el asesoramiento profesional y personal, el propio Rainer Alcón habla con fluidez cinco idiomas (español, mallorquín, alemán, inglés, italiano) y se ocupa de todos los asuntos comerciales, legales y notariales.
Se toman fotos y videos profesionales, se promocionan ofertas multilingües, hay recorridos virtuales y mucho más.
"A lo largo de los años hemos ganado una gran cantidad de clientes a los que tratamos con respeto, que confían en nosotros y aprecian la transparencia y claridad de nuestro trabajo".
Al mismo tiempo, no se detienen ahí: Su continua formación y de su leal equipo de hace muchos años forma parte sus agendas. "Nunca se sabe lo suficiente", dice Rainer Alcón.
Un consejo que da a los vendedores de inmuebles que, naturalmente, tienen un fuerte vínculo emocional con su vivienda: "Cuando hablamos entonces del precio deseado, suele ocurrir que usted, como vendedor, sobrevalora su inmueble, simplemente porque lo conoce bien y le gusta. Es lo que los agentes inmobiliarios llamamos el valor emocional, pero no hay que confundir este valor con el precio real alcanzable."
Juntos somos más fuertes
Esto también se aplica en particular a los procesos comerciales de Inmobiliaria Sa Coma, porque Alcón es miembro de la asociación MLS Ágora, que opera en toda España y cuenta con alrededor de 420 Agencias Inmobiliarias.
Cualquiera que se ponga en contacto con Alcón con sus deseos de un apartamento o casa y no encuentre nada adecuado en su propia cartera, envía la solicitud a los demás miembros de la asociación en la región de búsqueda del cliente. Actualmente hay 20 agencias inmobiliarias asociadas solo en Mallorca.
Por supuesto, esto no genera ningún costo adicional para el cliente.
“Arreglamos esto entre nosotros y compartimos los honorarios, pero el precio para el cliente sigue siendo el mismo.
Todos somos Agente registrados y certificados oficialmente, también soy tasador de viviendas y perito judicial.
Esto garantiza seriedad.”
Pero eso no es todo: "Los agentes inmobiliarios serios queremos hacer todo lo posible para distinguirnos de las ovejas negras de nuestro sector. Por eso estamos trabajando en la creación de un registro de agentes inmobiliarios para Baleares, en el que se inscribirán todas las personas que se dediquen a la intermediación, asesoramiento y gestión inmobiliaria, pero que previamente deberán acreditar que lo hacen de forma profesional. Este es un paso importante para evitar la competencia desleal.
Arte y golf
Mientras tanto, atiende y valora su vida privada y sus aficiones: este año, por ejemplo, puede celebrará sus bodas de plata. ¡Enhorabuena! Además, es un artista, como lo fue su padre, y es un ambicioso aficionado al golf.
"Puede concertar citas conmigo para reuniones o visitas casi todos los días y a todas horas, pero con una excepción: el viernes, a las 14.30 horas. Luego me doy el gusto de jugar un partido de golf con amigos. Estos momentos de calidad que paso con el arte o jugando al golf son necesarios, es un bálsamo para el alma. Cuando trabajas tanto y tan duro como yo, necesitas este tipo de compensación", dice Rainer Alcón.
El arte de su padre Juan Alcón Agustín (fallecido en 2012) está muy presente en la inmobiliaria, aunque también hay muchos admiradores y coleccionistas. Incluso el antiguo rey Juan Carlos posee un cuadro de Alcón. Rainer Alcón heredó el gen artístico de su padre.
"El arte es mi gran pasión, que vivo en forma de esculturas".
Por ejemplo, trabaja mucho con resina epoxi, en la que incrusta madera o incluso hojas o rellena huecos con ella, creando así lámparas muy atractivas mediante luces LED integradas. Hasta ahora, sin embargo, sólo en privado:
"Quizá algún día empiece a vender mis piezas, pero por ahora sólo las hago para nosotros y nuestros amigos".